Politique de confidentialité de Development Dimensions International

PRIVACY

Politique de confidentialité de Development Dimensions International

La présente politique de confidentialité prend effet à compter de juillet 2024.

Qui nous sommes

Development Dimensions International, Inc (« DDI ») est un cabinet international de conseil en leadership qui aide ses clients à embaucher, à promouvoir et à perfectionner des leaders exceptionnels. Des gestionnaires débutants aux hauts dirigeants, notre engagement est d’accompagner les leaders pour que chaque moment compte. Depuis notre fondation en 1970, nous nous consacrons à trouver des solutions scientifiques qui changent réellement la vie des leaders et de ceux qu’ils dirigent.

Comment nous traitons vos informations personnelles

DDI prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité contient des informations essentielles sur les données personnelles que nous recueillons, sur la façon dont nous recueillons, stockons, utilisons et partageons ces données, et à quelles fins. DDI a conçu et gère le site que vous consultez.

La présente politique de confidentialité s’applique à la collecte et à l’utilisation des sites Web et des plateformes auxquels cette politique est liée (« sites », « sites de produits », « site Web », « sites de candidats » de DDI). Aucun des sites ne publie de contenu ni ne recueille de données visant les enfants.

L’utilisation des informations recueillies par l’intermédiaire de nos sites doit se limiter aux fins pour lesquelles ils ont été rassemblés. Les sites sont définis comme suit :

« Sites de produits », qui fournissent un service pour lequel un client a engagé DDI ou recueille des informations à des fins de recherche
« Sites Web », qui fournissent des informations aux clients potentiels et existants et aux autres parties intéressées
« Sites de candidats DDI », qui recueillent des informations sur les candidats à des opportunités de carrière chez DDI

Pour nos « sites de produits », DDI se conformera à chacune de ces lois, ainsi qu’à toute autre loi qui régit le territoire applicable, uniquement dans la mesure où nous traitons vos données assujetties au territoire visé par chaque loi applicable. Pour le « site Web » et les sites de candidats de DDI, DDI sera le responsable du traitement de vos données. Les modalités sont décrites ci-dessous.

Termes clés

Nous, nous, notre/nos	Development Dimensions International, Inc. (É.-U.) Cliquez ici pour voir la liste de nos bureaux à l’échelle mondiale Cliquez ici pour voir la liste de nos conseillers autorisés
Client	Le client est une entreprise qui a engagé DDI pour exécuter des services en son nom. Le client peut également signifier votre employeur.
Notre responsable de la protection des données	DataProtectionOfficer@ddiworld.com
Données personnelles	Types d’informations spécifiques concernant une personne identifiée ou identifiable selon les classifications de renseignements établies
Données personnelles de catégorie spéciale	Données personnelles révélant des opinions politiques, des croyances religieuses, des croyances philosophiques, de l’origine ethnique ou des appartenances syndicales. Données concernant la santé, la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Prénom et nom de famille
Adresse de courriel

Informations professionnelles publiquement disponibles

Dossiers de requêtes faites à titre de personne concernée

Données vocales (selon les Services que DDI vous fournit)

Informations sur l’activité de l’utilisateur obtenues à partir d’une séance spécifique.

Données de géolocalisation obtenues par :
Adresse IP
Témoins
Services de dépannage et de soutien

Données personnelles que nous pourrions recueillir à votre sujet dans le cadre de nos sites de candidats

Données des candidatures
Résultats des évaluations

Antécédents professionnels
Marques de reconnaissance professionnelles

Dossiers scolaires « d’étudiants admissibles » tels que définis dans la Loi sur la confidentialité des droits éducatifs des familles
Informations sur le répertoire d’étudiants divulgués publiquement par les écoles, notamment :
Nom de l’étudiant
Adresse
Numéro de téléphone
Date et lieu de naissance
Honneurs et prix
Dates de présence

Données personnelles que nous pourrions recueillir à votre sujet dans le cadre de notre site Web

Prénom et nom de famille
Adresse de courriel
DDI recueille les données personnelles tirées des conclusions découlant des informations ci-dessus pour créer un profil des utilisateurs qui ont opté pour des produits ou services liés à DDI. Ces conclusions comprennent de l’information sur ce qui suit :
Préférences des consommateurs
Caractéristiques d’utilisateur
Comportement

Comment vos données personnelles sont recueillies
DDI recueille des données personnelles directement à partir du site Web de DDI, de sites publics, indirectement auprès de votre employeur avec votre consentement ou directement auprès de vous en tant que candidat. DDI peut également recueillir des informations par la surveillance automatisée de ses sites Web, entre autres systèmes techniques, et par l’intermédiaire de systèmes de communication tels que les services de messagerie électronique et instantanée.

Manière dont nous utilisons vos données personnelles et raisons

Finalité	Raison
Pour fournir des produits ou des services à votre employeur	Pour veiller à la bonne exécution de notre contrat avec votre employeur ou pour prendre des mesures à la demande votre employeur avant de conclure un contrat
Pour vérifier l’identité	Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
Pour tout autre traitement nécessaire afin de se conformer aux obligations professionnelles, juridiques et réglementaires qui pourraient s’appliquer à nos activités, comme les réglementations sur la santé et la sécurité.	Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
Pour recueillir et fournir les informations requises par des organismes de réglementation ou liés à des vérifications, demandes de renseignements ou enquêtes menées par ces derniers	Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
Pour garantir que les politiques d’entreprise sont respectées, comme les politiques régissant la sécurité et l’utilisation de l’information	Pour nos intérêts légitimes ou ceux de votre employeur; c.-à-d. pour garantir que nous respectons nos propres procédures internes afin que nous puissions vous offrir le meilleur service possible
Pour des raisons opérationnelles, comme l’amélioration de l’efficacité, de la formation et du contrôle de la qualité	Pour nos intérêts légitimes ou ceux de votre employeur; c.-à-d. être aussi efficace que possible afin que nous puissions vous offrir le meilleur service au meilleur prix
Pour garantir la confidentialité des informations commerciales sensibles	Pour nos intérêts légitimes ou ceux de votre employeur; c.-à-d. pour protéger les secrets commerciaux et autres informations de valeur commerciale. Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
Pour procéder à la normalisation statistique par rapport aux services fournis par DDI (les données utilisées pour la normalisation statistique sont anonymisées)	Pour nos intérêts légitimes ou ceux de votre employeur afin de garantir des ensembles de données et des outils d’évaluation justes et précis
Pour procéder à une analyse statistique afin de nous aider à gérer nos activités, comme en ce qui a trait à la prestation de services, à la performance des produits ou à d’autres mesures d’efficacité (les données utilisées pour la normalisation statistique sont anonymisées)	Pour nos intérêts légitimes ou ceux de votre employeur; c.-à-d. être aussi efficace et pertinent que possible afin que nous puissions vous offrir le meilleur service au meilleur prix
Pour empêcher tout accès ou changement non autorisé aux systèmes	Pour nos intérêts légitimes ou ceux de votre employeur; c.-à-d. pour prévenir et détecter les activités criminelles qui pourraient être néfastes pour nous et pour vous Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
Pour mettre à jour et améliorer les dossiers des clients	Pour veiller à la bonne exécution de notre contrat avec votre employeur ou pour prendre des mesures à la demande votre employeur avant de conclure un contrat Pour respecter nos obligations légales et réglementaires Pour nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers, comme pour s’assurer de pouvoir rester en contact avec nos clients/vous au sujet des commandes existantes et des nouveaux produits
Pour garantir les pratiques de travail sécuritaires, l’administration et les évaluations du personnel	Pour respecter nos obligations légales et réglementaires Pour nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers, comme pour garantir que nous respectons nos propres procédures internes et que nous travaillons de façon sécuritaire afin que nous puissions vous offrir le meilleur service possible
Pour faire la promotion de nos services auprès des : clients existants et anciens clients; tiers qui ont déjà manifesté un intérêt pour nos services.	Pour nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers; c.-à-d. pour promouvoir notre entreprise auprès de clients existants et anciens. Pour nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers,
Pour des audits et des vérifications de la qualité externes, comme pour les certifications ISO, les accréditations et l’audit de nos comptes	Pour nos intérêts légitimes; c.-à-d. pour maintenir nos accréditations afin que nous puissions démontrer que nous exerçons nos activités selon les normes les plus élevées applicables dans notre industrie. Pour respecter nos obligations légales et réglementaires

données personnelles

Pour utiliser toutes les fonctionnalités offertes par les sites, un utilisateur peut être tenu de fournir certaines données personnelles.

Comment nous utilisons les données anonymisées et regroupées

Les résumés d’analyses de données anonymisées et regroupées peuvent être présentés à des auditoires publics (p. ex., conférences scientifiques). L’analyse des approches générales et des résultats cumulés de DDI lancée auprès d’auditoires professionnels permet de garantir que les méthodes d’évaluation de DDI demeurent à jour avec les meilleures pratiques et les normes professionnelles, techniques et juridiques. Bien que ces résumés puissent être liés à des secteurs généraux, l’identité des organisations clientes et des personnes demeure confidentielle.

Des résumés de données regroupées peuvent également être utilisés pour créer des profils normatifs (ou « références ») aux fins des évaluations. Les profils normatifs n’identifieront pas les personnes ni les organisations clientes; toutefois, les données sources peuvent faire un lien vers certaines ou l’ensemble des organisations clientes contenues dans l’ensemble de données dans le but de définir les caractéristiques de l’échantillon normatif (plateforme, industrie, etc.).

Circonstances dans lesquelles nous partageons des données personnelles

DDI ne vendra jamais vos données personnelles.

Nous ne permettons à nos fournisseurs de services de traiter vos données personnelles que si nous sommes satisfaits qu’ils prennent des mesures commercialement raisonnables et appropriées pour protéger vos données personnelles. Nous imposons également des obligations contractuelles aux fournisseurs de services pour confirmer qu’ils utilisent vos données personnelles uniquement pour nous fournir des services, pour vous fournir des services, ou pour assurer leur conformité continue aux lois et aux règlements applicables dans les juridictions pertinentes. Nous pourrions également partager des données personnelles avec les vérificateurs externes dans le cadre d’accréditation ISO et d’audit de nos comptes.

Nous pourrions aussi être obligés de partager certaines données personnelles avec d’autres parties, comme des acheteurs potentiels d’une partie ou de l’ensemble de nos activités au cours d’une restructuration. Habituellement, nous anonymisons l’information, mais cela peut ne pas toujours être possible. Les destinataires de vos données personnelles seront liés par des obligations de confidentialité.

DDI sera responsable des actions de tout fournisseur de services à qui vos données personnelles ont été transférées dans le cadre de la prestation de services à votre égard, à l’égard de votre employeur ou à l’égard de DDI.

Site de produits

Avec qui DDI partage régulièrement des données personnelles

Nos sociétés affiliées et nos titulaires de licence, au besoin, pour fournir des services à nos clients

Les fournisseurs de services auxquels nous faisons appel pour vous offrir nos produits et services

Des organismes d’application de la loi et de réglementation afin de nous conformer aux obligations légales et réglementaires

Site de candidats

Avec qui DDI partage régulièrement des données personnelles

Nos sociétés affiliées et nos titulaires de licence

D’autres tiers auxquels nous faisons appel pour nous aider à exercer nos activités, comme les agences de marketing ou les hôtes de sites Web

Des tiers que vous avez approuvés

Des vérificateurs (p. ex., en quête de certifications ISO et autres)

Nos assureurs et courtiers (p. ex., les assureurs de cybersécurité)

Nos banques

Des organismes d’application de la loi et de réglementation afin de nous conformer aux obligations légales et réglementaires

Site Web

Avec qui DDI partage régulièrement des données personnelles

D’autres tiers auxquels nous faisons appel pour nous aider à exercer nos activités, comme les agences de marketing ou les hôtes de sites Web

Des tiers que vous avez approuvés

Utilisation de données personnelles par un tiers :	Description
Sondage en ligne	Le fournisseur tiers de services de sondages en ligne de DDI recueille et stocke les informations des utilisateurs de façon sécuritaire et privée au nom de DDI pour gérer les sondages en ligne. Ce fournisseur permet à DDI de créer des sondages et des questionnaires à distribuer aux répondants potentiels. Notre fournisseur tiers de services de sondages en ligne conserve les informations des répondants qui peuvent inclure des renseignements sur les destinataires des sondages de DDI, ainsi que d’autres données démographiques et données utiles pour DDI. Notre fournisseur tiers de services de sondages en ligne utilise les informations qu’il recueille pour améliorer le service qu’il offre à DDI. Aucune information n’est partagée avec d’autres tiers.
Abonnements aux bulletins d’information	Le fournisseur tiers de services de publication de bulletins de DDI pour la gestion des abonnements aux bulletins électroniques recueille et stocke les informations des visiteurs de façon sécuritaire et privée au nom de DDI. Ces informations comprennent, sans s’y limiter, des listes d’adresses de courriel, des articles, des réponses à des sondages, des lettres et des statistiques sur l’utilisation. Ces informations sont la propriété de DDI et ne sont accessibles à aucun autre tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre bulletin d’information, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions de désabonnement qui sont incluses dans chaque communication.
Clavardage en ligne avec le service à la clientèle	Le fournisseur tiers de services de clavardage pour le service à la clientèle en ligne de DDI recueille et stocke les informations des utilisateurs de façon sécuritaire et privée au nom de DDI pour gérer les séances de clavardage. Si cette fonction est utilisée, les utilisateurs seront invités à saisir leur nom selon le format et les détails qu’ils préfèrent. Pendant le clavardage, les utilisateurs participent à une séance de questions et de réponses en direct avec un employé de DDI. Notre fournisseur tiers de services de clavardage pour le service à la clientèle en ligne conserve les transcriptions de ces séances de clavardage. Après une séance de clavardage, il est possible qu’on demande aux utilisateurs de répondre à un sondage de fin de séance dans le but d’obtenir du feedback utile à propos du service de DDI. Répondre au sondage de fin de séance est volontaire. Les sondages peuvent demander des coordonnées et des informations démographiques. Des données sont également recueillies grâce aux informations de suivi regroupées provenant des témoins. Notre fournisseur tiers de services de clavardage pour le service à la clientèle en ligne utilise les informations qu’il recueille pour améliorer le service qu’il offre à DDI. Aucune information n’est partagée avec d’autres tiers. Notre fournisseur tiers de services de clavardage pour le service à la clientèle en ligne utilise des témoins pour lier les informations du profil (soumis par les personnes à DDI) aux séances de clavardage gérées par les employés de DDI. En acceptant un témoin, les utilisateurs n’ont qu’à saisir les informations de leur profil une seule fois, ce qui leur permet de gagner du temps lors des séances de clavardage. D’autres statistiques sur l’utilisation de nos sites Web sont recueillies afin d’aider l’utilisateur lors de son interaction avec le service à la clientèle.
Technologies de suivi (réservées à des fins de marketing)	Notre fournisseur tiers de services commerciaux utilise des témoins pour lier des visites sur notre site depuis des publicités commanditées payables au clic placées par DDI sur des sites de moteurs de recherche externes. Un témoin est placé sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsque celui-ci clique sur l’une de nos publicités commanditées payables au clic. Ensuite, si l’utilisateur atteint l’une des pages de conversion désignées de DDI, le témoin est relié à notre page Web. Lorsqu’une correspondance est établie, le fournisseur de services commerciaux tiers enregistre une conversion réussie pour DDI. Certains de nos fournisseurs tiers de services commerciaux (p. ex., services d’analyse de trafic agrégé comme Google Analytics, moteurs de recherche et clavardage d’aide en direct) utilisent des témoins sur notre site. Nous n’avons pas accès à ces témoins ni le contrôle de ceux-ci. Des tiers avec qui nous faisons équipe pour fournir certaines fonctionnalités sur notre site, ou pour afficher de la publicité en fonction de vos activités de navigation sur le Web, utilisent des objets locaux partagés, comme HTML 5, pour recueillir et stocker des informations. Divers navigateurs peuvent offrir leurs propres outils de gestion pour supprimer les objets locaux partagés HTML 5. Cette politique de confidentialité couvre l’utilisation des témoins par les sites, mais ne couvre pas l’utilisation des témoins par des tiers. La technologie des témoins ou d’autres technologies semblables sont utilisées par DDI et par nos partenaires de marketing sur certains de nos sites. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, pour stocker les noms d’utilisateur et les mots de passe afin que vous n’ayez pas à les entrer chaque fois que vous consultez le site, pour administrer le site, pour suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et pour recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs. Il est possible que nous recevions des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies de la part de ces partenaires de marketing dans un format individuel et/ou agrégé.
Publicité	Nous faisons appel à un réseau publicitaire tiers pour afficher de la publicité sur nos sites ou pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies comme les témoins pour recueillir des informations sur vos activités sur ce site et sur d’autres sites afin de vous fournir de la publicité qui correspond à vos activités de navigation et à vos intérêts. Si vous ne voulez pas que ces informations soient utilisées pour vous offrir des publicités correspondant à vos intérêts, vous pouvez refuser en cliquant ici (ou si vous êtes situé dans l’Union européenne, en cliquant ici). Veuillez noter que cela ne vous empêchera pas de recevoir toutes les publicités; vous continuerez de recevoir des publicités génériques.
Communications promotionnelles	DDI peut utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des mises à jour par la poste, par courriel, par téléphone, par message texte ou par tout autre message instantané à propos de nos produits et services, incluant des offres exclusives, des promotions, de nouveaux produits ou des services suggérés. DDI maintient un intérêt légitime lors du traitement de vos données personnelles à des fins promotionnelles (voir ci-dessus « Manière dont nous utilisons vos données personnelles et raisons »). Cela signifie que nous ne demandons pas habituellement votre consentement pour vous envoyer des communications promotionnelles. Toutefois, si un consentement est nécessaire, nous demanderons ce consentement séparément et clairement avant la communication. DDI traitera toujours vos données personnelles avec le plus grand respect et ne les vendra jamais à d’autres organisations. DDI peut vous demander de confirmer ou de mettre à jour vos préférences en matière de marketing si vous nous demandez de fournir d’autres produits ou services à l’avenir, ou si des changements sont apportés à la loi, à la réglementation ou à la structure de nos activités. Visitez cette page pour sélectionner le type de courriels marketing que vous aimeriez recevoir, ou duquel vous voulez vous désabonner.
Témoignages	DDI peut publier sur nos sites des témoignages de clients qui peuvent contenir des données personnelles. Nous obtenons le consentement du client par courriel avant de publier son nom ainsi que son témoignage. Si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de cette section de notre site, veuillez communiquer avec nous à l’adresse DataProtectionOfficer@ddiworld.com.

Données personnelles divulguées aux fournisseurs

Au cours des 12 mois précédents, DDI a communiqué aux fournisseurs des données personnelles dans les catégories suivantes, au sujet d’un consommateur ou d’un ménage en particulier qui l’identifient, le décrivent, lui sont liés, peuvent lui être associés ou peuvent lui être reliés directement ou indirectement :

Identifiants (p. ex., prénom ou nom, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse de courriel, nom du compte ou autres identifiants similaires);
Information concernant une personne en particulier qui l’identifie, la décrit, lui est liée ou peut lui être associée. Cette information comprend sans limitation son nom, sa signature, ses caractéristiques physiques ou sa description, son adresse, son numéro de téléphone, ses études, son emploi, ses antécédents professionnels ou toute autre information similaire;
Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi fédérale ou de la Californie;
Informations commerciales (p. ex., produits ou services achetés, obtenus ou considérés, ou autres historiques ou tendances d’achat ou toute autre information similaire);
Information biométrique;
Information sur Internet ou toute autre activité de réseau électronique (p. ex., historique de navigation, historique de recherche et information concernant l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité);
Données de géolocalisation;
Information audio, électronique, visuelle, haptique ou similaire;
Informations professionnelles ou liés à l’emploi;
Conclusions tirées de toute information identifiée ci-dessus pour créer un profil sur un consommateur reflétant ses préférences et caractéristiques.

LOCALISATION DES DONNÉES

Endroit où sont stockées vos données personnelles

À l’exception des offres de produits Transtalent énumérés ci-dessous, toutes les données personnelles fournies à DDI sont hébergées aux États-Unis.

Les données fournies pour Transtalent en chinois simplifié sont hébergées en Chine avec Alibaba Cloud.
Les données fournies pour Transtalent en chinois traditionnel, en langue thaïlandaise ou en anglais sont hébergées à Singapour avec Alibaba Cloud.

L’accès aux données et leur utilisation à l’échelle mondiale sont possibles là où les clients ou collaborateurs autorisés de DDI qui fournissent des services au client sont présents. De plus, DDI respecte le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») qui s’applique à l’ensemble de l’Union européenne, la Loi sur la protection des données personnelles de la Chine (« PIPL »), la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (« LPRPDE »), la Loi sur la protection des données personnelles de la Thaïlande (« PDPA »), ainsi que tous les règlements applicables en matière. .

L’information peut également être stockée dans nos bureaux et dans les bureaux des entreprises de notre groupe d’entreprises, des organismes tiers, des fournisseurs de services, des employés, des entrepreneurs, des sociétés affiliées, des représentants et des mandataires, comme décrits ci-dessus (voir ci-dessus : « Ceux avec qui nous partageons vos données personnelles »). Certains de ces tiers peuvent être basés à l’extérieur de l’Espace économique européen et des États-Unis. Remarque : Les serveurs des sous-traitants responsables du traitement ne sont pas situés à l’extérieur de l’EEE et des États-Unis données personnelles

Transferts internationaux de données

Pour vous fournir des services, il est parfois nécessaire que nous partagions vos données personnelles à l’extérieur de l’Espace économique européen et des États-Unis, comme :

avec nos bureaux à l’extérieur de l’EEE et des États-Unis;
avec les fournisseurs de services, les nôtres et les vôtres, situés à l’extérieur de l’EEE ou des États-Unis;
si vous êtes basé à l’extérieur de l’EEE ou des États-Unis;
là où il y a une dimension internationale aux services que nous vous offrons.

Les pays suivants vers lesquels nous pouvons transférer des données personnelles ont été évalués par la Commission européenne comme fournissant un niveau de protection adéquat pour les données personnelles :

Andorre, Argentine, Canada, Îles Féroé, Guernesey, Israël, Île de Man, Japon, Jersey, Nouvelle-Zélande, République de Corée, Suisse, Royaume-Uni et Uruguay.
Pour en savoir plus, consultez le site Web officiel de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

À l’exception des pays énumérés dans la liste ci-dessus, les pays n’appartenant pas à l’EEE ne disposent pas des mêmes lois sur la protection des données que le Royaume-Uni et l’EEE. Toutefois, DDI veillera à ce que le transfert soit conforme aux lois sur la protection des données et déploiera des efforts raisonnables pour protéger toutes les données personnelles. Notre pratique courante consiste à utiliser les clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne. Pour obtenir une copie de ces clauses, consultez le site : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez communiquer avec notre Responsable de la protection des données (voir « Comment nous contacter » ci-dessous).

CPD

DDI respecte le Cadre de protection des données UE-États-Unis (CPD UE-États-Unis) et l’extension britannique du CPD UE-États-Unis ainsi que le CPD Suisse-États-Unis, (CPD Suisse-États-Unis), conformément aux dispositions du département du Commerce américain. DDI a certifié auprès du département du Commerce américain son adhésion aux principes du Cadre de protection des données UE-États-Unis en ce qui concerne le traitement des données personnelles provenant de l’Union européenne et du Royaume-Uni, d’après le CPD UE-États-Unis et son extension britannique. 

DDI a certifié auprès du département du Commerce américain son adhésion aux principes du Cadre de protection des données Suisse-États-Unis ( CPD Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles provenant de la Suisse, d’après le CPD Suisse-États-Unis.  En cas de conflit entre les conditions de la présente politique de confidentialité et les principes du CPD UE-États-Unis et/ou du CPD Suisse-États-Unis, ce sont les principes qui prévalent.  Pour en savoir plus sur le CPD et notre certification, consultez le site https://www.dataprivacyframework.gov/

Conformément au CPD UE-États-Unis et son extension britannique ainsi que le CPD Suisse-États-Unis, DDI s’engage à coopérer et à se conformer aux conseils du groupe spécial établi par les autorités de protection des données (APD) européennes, l’Information Commissioner’s Office (ICO) britannique et le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) suisse en ce qui concerne les plaintes non résolues concernant le traitement des données personnelles selon le CPD UE-États-Unis et son extension britannique ainsi que le CPD Suisse-États-Unis.

Conformément au CPD UE-États-Unis et son extension britannique ainsi que le CPD CPD Suisse-États-Unis, DDI s’engage à résoudre les plaintes liées aux principes du CPD concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles.  Les ressortissants européens et britanniques ainsi que les ressortissants suisses qui ont des questions ou des plaintes concernant notre traitement des données personnelles reçues selon le CPD UE-États-Unis et son extension britannique ainsi que le CPD Suisse-États-Unis, doivent d’abord communiquer avec DDI aux coordonnées suivantes :

Si vous avez une question ou une plainte concernant l’adhésion de DDI aux CPD, nous vous encourageons à communiquer avec nous aux coordonnées indiquées dans la section « Comment nous joindre ». Pour toute plainte relative aux CPD que DDI ne peut pas résoudre directement, nous avons choisi de coopérer avec l’autorité pertinente de protection des données de l’UE, ou avec un groupe spécial formé par les autorités européennes en matière de protection des données pour résoudre les différends avec les ressortissants de l’UE; avec l’ICO au Royaume-Uni, pour les ressortissants britanniques; et avec le PFPDT en Suisse, pour les ressortissants suisses.

Veuillez communiquer avec nous si vous souhaitez être redirigé vers l’autorité de protection des données qui s’applique à votre situation. Comme il est expliqué dans les principes du CPD, il existe un mécanisme d’arbitrage exécutoire pour traiter les plaintes résiduelles qui ne sont pas résolues par d’autres moyens. DDI est assujettie aux pouvoirs d’enquête et d’application de la loi de la Federal Trade Commission (FTC) américaine.

Durée de conservation de vos données personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou autorisé, selon la ou les fins auxquelles elles ont été obtenues. Parmi les critères utilisés pour établir nos délais de conservation :

La durée de notre relation avec vous ou notre client (votre employeur) de façon continue
Le délai nécessaire pour répondre à toute question, plainte ou réclamation formulée par vous ou en votre nom
Toute obligation légale à laquelle nous sommes assujettis (p. ex. certaines lois nous obligent à conserver les dossiers pendant un certain temps avant de pouvoir les supprimer)
Quand il est préférable de conserver les dossiers pour répondre à une demande légale formulée par un organisme de réglementation d’un territoire pertinent

Vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») dans la mesure où nous traitons des données assujetties à la juridiction du RGPD

Droit à l’accès	Le droit de recevoir une copie de vos données personnelles (le droit d’accès)
Droit à la rectification	Le droit de nous obliger à corriger toute erreur dans vos données personnelles
Droit à l’effacement	Le droit de nous obliger à supprimer vos données personnelles dans certaines situations
Droit à la limitation du traitement	Le droit de nous obliger à limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, comme si vous contestez l’exactitude des données
Droit à la portabilité des données	Le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur, ou de transmettre ces données à un tiers, dans certaines situations
Droit à l’opposition	Le droit de vous opposer : – à tout moment, au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage); – à notre traitement continu de vos données personnelles dans certaines autres situations, comme le traitement de ces données dans le but de nos intérêts légitimes.
Droit à ne pas être assujetti à une prise de décision individuelle automatisée	Le droit à ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) qui produit des effets juridiques qui vous concernent ou qui, de façon similaire, vous affectent grandement

Vous pouvez faire n’importe laquelle de ces demandes en lien avec vos données personnelles en soumettant un formulaire de requête à titre de personne concernée ou en communiquant avec nous par courriel, par téléphone ou par courrier, à l’aide des coordonnées figurant dans la section « Comment nous contacter » de la présente politique de confidentialité.

Vos droits en vertu de la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et de la Loi californienne sur les droits à la vie privée (CPRA) – dans la mesure où nous traitons des données assujetties à la juridiction de la CCPA ou de la CPRA :

Divulgation des données personnelles que nous recueillons à votre sujet	Vous avez le droit de savoir : les catégories de données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet; les catégories de sources à partir desquelles les données personnelles sont recueillies; nos objectifs d’affaires ou commerciaux pour la collecte ou la vente de données personnelles; les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des données personnelles, le cas échéant; les données personnelles précises que nous avons recueillies à votre sujet. Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de : conserver les données personnelles vous concernant qui ont été recueillies dans le cadre d’une seule transaction non récurrente si, dans le cours normal des activités, ces informations ne sont pas conservées; réidentifier, ou relier de toute autre façon des données qui, dans le cours normal des activités, ne sont pas gérées d’une manière qui serait considérée comme une donnée personnelle; ou vous fournir les données personnelles plus de deux fois au cours d’une période de 12 mois.
Données personnelles vendues ou utilisées à des fins commerciales	S.O.
Droit à la suppression	Sous réserve de certaines exceptions décrites ci-dessous, à la réception d’une demande vérifiable de votre part, nous : supprimerons vos données personnelles de nos dossiers; et Demanderons à tous les sous-traitants responsables du traitement de supprimer vos données personnelles de leurs dossiers. Veuillez noter que nous ne pouvons pas supprimer vos données personnelles si ces dernières sont nécessaires pour : conclure la transaction pour laquelle les données personnelles ont été recueillies; respecter les modalités d’une garantie écrite ou d’un rappel de produit effectué conformément aux lois fédérales; fournir un produit ou un service que vous avez demandé, ou qui était raisonnablement prévu dans le cadre de notre relation d’affaires continue avec vous; ou conclure un contrat entre vous et nous; détecter des incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales; ou poursuivre ceux qui sont responsables de telles activités; déboguer afin de déterminer et corriger les erreurs qui nuisent à une fonctionnalité existante ou prévue; exercer le droit à la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer son droit à la liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi; garantir la conformité à la Loi sur la protection de la vie privée dans les communications électroniques de la Californie (California Electronic Communications Privacy Act); participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques, publiques ou révisées par des pairs, dans l’intérêt public qui se conforment à toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de confidentialité, lorsque notre suppression des informations risque de rendre impossible la réalisation de ces recherches ou de leur nuire gravement, à condition que nous ayons obtenu votre consentement éclairé; permettre exclusivement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur vos attentes en fonction de votre relation avec nous; assurer la conformité à une obligation juridique existante; ou utiliser autrement vos données personnelles, à l’interne, de manière légale et compatible avec le contexte dans lequel vous les avez fournis.
Protection contre la discrimination	Vous avez le droit de ne pas subir de discrimination de notre part parce que vous avez exercé vos droits en vertu de la CCPA. Cela signifie que nous ne pouvons, entre autres : vous refuser des biens ou des services; facturer des prix ou des taux différents pour des biens ou des services, notamment en utilisant des escomptes ou d’autres avantages ou en imposant des pénalités; vous fournir un différent niveau ou une différente qualité de services; ou suggérer que vous recevrez un prix ou un taux différent pour les biens ou les services, ou un différent niveau ou une différente qualité de biens ou de services. Veuillez noter que nous pouvons facturer un prix ou un taux différent ou vous fournir un différent niveau ou une différente qualité de biens ou de services, si cette différence est raisonnablement liée à la valeur fournie à notre entreprise par vos données personnelles.

La sécurité de vos données personnelles

DDI s’engage à assurer la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Par exemple, nous stockons les données personnelles que vous nous fournissez sur des systèmes informatiques à accès limité et dans des installations contrôlées. DDI se conforme aux lois applicables en matière de protection des données, notamment les lois applicables en matière de signalement des atteintes à la sécurité. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site ddiworld.com/gisp.

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